Quelques enseignes participantes
des éditions précédentes
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2026 restera-t-elle dans l’histoire du commerce comme l’année de la personnalisation ? Deux ans après l’arrêt des prospectus par E.Leclerc, et malgré la non généralisation du OuiPub, où en est le passage annoncé de la masse à l’hyper-ciblé ? La personnalisation nourrie à l’IA va-t-elle modifier les pratiques d’activation (ciblage prédictif, personnalisation des offres, etc.) ? Existe-t-il enfin des use case rentables et des retours d’expérience convaincants ? Le tsunami des agents conversationnels, y compris les agents « propriétaires » développés par les enseignes, est l’autre enjeu de l’année. Il bouleverse les parcours et les leviers d’émergence pour les retailers… Comment ne pas être invisibilisé, comment garder la relation avec les clients ? Le Forum de l’Activation Clients 2026, toujours résolument pragmatique et concret, sera tourné vers ces nouvelles pratiques qui constituent des défis redoutables, mais aussi un formidable apport de vitalité et d’innovation !
Le Forum de l’Activation Clients 2026 explore les nouveaux défis et les nouvelles solutions.
Au programme : table rondes, keynotes, études et retours d’expérience pour décrypter les stratégies d’activation les plus performantes :
- La Fabrique du trafic : innovations, tendances et perspectives de l’activation clients.
- Fidélité et marketing relationnel : comment font les 10 enseignes préférées des français ?
- La personnalisation est-elle vraiment l’avenir ?
- Comment exister face aux agents IA de shopping ?
- Les agents de shopping vont-ils tuer les marketplaces et le retail media ?
Le Forum de l’Activation Clients, organisé par Diamart et les Éditions Dauvers, est un condensé d’expertise et de solutions opérationnelles pour améliorer la performance marketing des enseignes et des marques.
Une journée entre experts du marketing et des leviers d'activation commerciale dans le retail
60 retailers présents
DG, commerciaux, responsables marketing & communication, e-commerce, etc
Une occasion unique d'échanges entre pairs autour du marketing de trafic, du marketing relationnel, de la personnalisation, de la conversation enrichie et du marketing local.
Un programme «orienté action»
Le Forum de l'Activation Clients revient à Paris le 11 juin prochain avec un programme riche et inspirant, dédié aux nouveaux leviers de trafic en magasin. Une centaine de retailers et d'experts du sujet sont attendus.
Participer et prendre part au débat
Le Forum de l'Activation Clients, c’est une après-midi de réflexion, d’inspiration et d’échanges entre pairs.
Partager des insights et best practices
Des enseignes spécialistes du marketing dans le retail présenteront leurs solutions illustrées par les cas pratiques des retailers qui leur font confiance.