Prospectus, activation géolocalisée, nouveaux programmes de fidélité… quoi de neuf dans la fabrique du trafic ? Un panorama à deux voix pour une synthèse de ce qu’il ne fallait pas manquer : Olivier Dauvers en chroniqueur de l’actualité de l’activation clients (qui fait quoi ? qu’est-ce qui marche… ou pas ? qu’est-c...

Sur un secteur difficile où nombre de ses concurrents ont connu des difficultés, Bureau Vallée est une véritable success story, discrète mais brillante. Adrien a multiplié les projets de modernisation, notamment en marketing et technologie. Bureau Vallée a ainsi été un pionnier de la réallocation des dépenses du pap...

La personnalisation passe à l’échelle, dopée par l’IA et les agents. Analyse prédictive des comportements, ciblage ultra-précis des clients, personnalisation en temps réel des sites web, conversation personnalisée avec des agents IA « propriétaires »… 2026 marque l’avènement tant annoncé d’un marketing véritablement...

Diamart Group, en partenariat avec M-Cube, lance une grande étude sur le « Panorama du Retail Media en 2026 : pratiques, performance et organisations en France ». Cette étude vise à mieux comprendre la place qu’occupe aujourd’hui le retail media dans les enseignes françaises, ainsi que les dynamiques de structuratio...

Alors que les grandes marketplaces dominent le online, écrasant les marges des marchands et capturant la relation clients aux dépens des marques, leur toute-puissance peut-elle être remise en cause ?Leur rôle (donner accès de manière très simple à une offre virtuellement infinie) est contesté par les agents IA, qui ...

Les agents IA de shopping s'approprient les rôles de curation et d'aide au choix, et gardent le client dans leur interface jusqu'à l'achat. Danger mortel pour les retailers, ou nouveau champs d’opportunités ? Comment limiter la dépendance aux agents ? Comment y être valorisé plutôt qu’invisibilisé ? Faut-il choisir ...