Quelques enseignes participantes
des éditions précédentes
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2026 restera-t-elle dans l’histoire du commerce comme l’année de la personnalisation ? Deux ans après l’arrêt des prospectus par E.Leclerc, et malgré la non généralisation du OuiPub, où en est le passage annoncé de la masse à l’hyper-ciblé ? La personnalisation nourrie à l’IA va-t-elle modifier les pratiques d’activation (ciblage prédictif, personnalisation des offres, etc.) ? Existe-t-il enfin des use case rentables et des retours d’expérience convaincants ? Le tsunami des agents conversationnels, y compris les agents « propriétaires » développés par les enseignes, est l’autre enjeu de l’année. Il bouleverse les parcours et les leviers d’émergence pour les retailers… Comment ne pas être invisibilisé, comment garder la relation avec les clients ? Le Forum de l’Activation Clients 2026, toujours résolument pragmatique et concret, sera tourné vers ces nouvelles pratiques qui constituent des défis redoutables, mais aussi un formidable apport de vitalité et d’innovation !
Le Forum de l’Activation Clients 2026 explore les nouveaux défis et les nouvelles solutions.
Au programme : tables rondes, keynotes, études et retours d’expérience pour décrypter les stratégies d’activation les plus performantes :
– La personnalisation est-elle vraiment l’avenir ?
– Comment exister face aux agents IA de shopping ?
– La Fabrique du trafic : innovations, tendances et perspectives de l’activation clients.
– Le offline est-il l'avenir du Retail Media ?
– Les marketplaces vont-elles se faire court-circuiter par les agents ?
– Comment améliorer votre programme de fidélité et votre marketing relationnel ?
Le Forum de l’Activation Clients, organisé par Diamart et les Éditions Dauvers, est un condensé d’expertise et de solutions opérationnelles pour améliorer la performance marketing des enseignes et des marques.
Les premiers speakers confirmés
Christophe DUBOT
Head of Sales

Paul LÊ
Co-CEO Labellevie.com

Téo Julien SENEOR
CMO & CCO

Olivier DAUVERS
Journaliste

Cédric DUCROCQ
PDG

François LOVITON
Managing Director at Google

Une journée entre experts du marketing et des leviers d'activation commerciale dans le retail
60 retailers présents
DG, commerciaux, responsables marketing & communication, e-commerce, etc
Une occasion unique d'échanges entre pairs autour du marketing de trafic, du marketing relationnel, de la personnalisation, de la conversation enrichie et du marketing local.
Un programme «orienté action»
Le Forum de l'Activation Clients revient à Paris le 11 juin prochain avec un programme riche et inspirant, dédié aux nouveaux leviers de trafic en magasin. Une centaine de retailers et d'experts du sujet sont attendus.
Participer et prendre part au débat
Le Forum de l'Activation Clients, c’est une après-midi de réflexion, d’inspiration et d’échanges entre pairs.
Partager des insights et best practices
Des enseignes spécialistes du marketing dans le retail présenteront leurs solutions illustrées par les cas pratiques des retailers qui leur font confiance.









































