Carrefour a définitivement coupé le robinet à prospectus depuis avril 2025. Comment l’enseigne a géré le sevrage ? Quelles alternatives multicanales et industrialisées sont à l’œuvre pour une meilleure efficacité ? Quels outils ont convaincu (ou déçu) ? Quel degré de personnalisation Carrefour est-il capable de prop...

Tour d’horizon de ce qu’il faut voir, savoir et comprendre des initiatives du retail en matière d’activation commerciale. Quelles conséquences pour la conso, les enseignes, les marques ? Qui a le plus à gagner/à perdre ? Avec le vécu terrain et le franc parler d’Olivier Dauvers.

La (presque) fin annoncée du prospectus est maintenant une réalité. Il est temps pour chaque enseigne de se forger des convictions sur les leviers de trafic et d’activation les plus efficaces. Comment combiner leviers digitaux et CRM personnalisé pour soutenir l’activité ? Quelles nouvelles tendances dans les pratiq...

La grande majorité des décisions d’achat se prennent in situ, face à l’offre. Fabriquer du CA passe dans une large mesure par la commercialité des magasins, la pertinence du merchandising, la séduction par la valorisation des produits, la fluidité du parcours et de l’expérience clients… Quelles sont les tendances et...